Facebook es un tesoro hallado para periodistas -con la habilidad de mensajear casi a todo el mundo y la búsqueda de personas basadas en su ubicación, estudios, empleo e intereses, hace que sea una excelente plataforma para precisar fuentes. Incluso este mismo abril, Facebook lanzó una página de periodistas.
Ahora, un nuevo estudio de presentado por Facebook ofrece asesoramiento para periodistas que se encuentran construyendo su nombre/marca promocionando contenido y ofreciendo (sacrificando) fuentes en el poderoso sitio de los 750 millones de usuarios. Vadim Lavrusik, manager de periodismo programado en Facebook, y Betsy Cameron, analista de datos, compilaron información para proveer a periodistas con mejores prácticas e intuición en optimizar su compromiso y distribución en Facebook para mejor alcance de sus audiencias. Principales datos y descubrimientos, a continuación.
Cuando elaboras tus posts, hay un número de cosas a considerar. Aquí te damos unas ideas para optimizar tus posts (aunado con cuánto más compromiso busquen estimular, comparado con un post promedio en Facebook):
- Haz una pregunta. Posts que incluyen una pregunta o llaman a una acción reciben la más alta respuesta y estimulan el diálogo entre seguidores.
- Da una parte de tus ideas. Ofrece un poco de análisis y reflección (estos posts reciben 20% más de clicks en promedio que aquellos que no lo tienen)
- Invítalos a unirse. Seguidores gustan sentir una conexión con un periodista si ellos creen conocero más. Ofrecer tu propia perspectiva y llevar a tus seguidores al "detrás del escenario" aumenta el compomiso en un 25%.
- Sé listo. Posts con juegos de palabras y otras "pegajosas" e inteligentes frases obtienen 18% extra de compromiso.
Mientras que la brevedad se aprecia en redes como Twitter, y oraciones cortas en redes como Facebook, periodistas obtienen mejor respuesta y compromiso cuando sus posts tienen un poco más de sustancia y contenido. Considera esto:
- Posts de 4 líneas aumentan su retroalimentación en un 30% por encima del promedio.
- Posts de 5 líneas corren esta suerte en un 60%.
Varía el contenido de tus posts
Como sabrás, a tu público le gusta lo multimedia, así como videos y fotografías. Ya que el trabajo de un periodista es reportar, ayuda para ir más allá de la palabra escrita si muestras a tus seguidores lo que observas. Imágenes obtienen 50% más "Me Gusta" que textos, y enlaces que vienen acompañados de una imagen previsual obtienen 65% más "Me Gusta" y 50% más comentarios que aquellos que no vienen acompañados.
A pesar de el mejor compromiso que revelan las imágenes, apenas el 10% del contenido de las páginas de los periodistas son imágenes.
Tendencia de la cobertura
¿Qué pone a la gente a hablar? Temas de educación, políticas y tus propias ideas. Desglosamos temas de contenido y como se desenvuelven comparados con el post promedio de Facebook.
- Posts sobre Educación obtienen el doble de "Me Gusta".
- Temás de política obtienen 70% más "Me Gusta" y 60% más comentarios.
- Periodistas compartiendo sus propias ideas y análisis obtienen un incremento de "Me Gusta" en un 40%.
Pero en Facebook se va más allá que los comentarios y los "Me Gusta". Tú quieres que tu audiencia comparta con los demás tu contenido en sus propias redes. Acá están las historias que suelen irle mejor (de nuevo, contra el post promedio en Facebook), junto a un post ejemplo de un periodista que obtuvo una buena respuesta.
- Noticias internacionales aumentan en un 70% los clicks de referencia: "Por sesenta años, la milicia pakistaní se ha enfocado de manera obsesiva en su rivalidad con India..." Fareed Zakaria
- Noticias políticas obtienen más clicks en un 60%: "Mañana estaré con el Presidente Obama para una entrevista exclusiva -haz click abajo y coméntame qué piensas que debería preguntarle". George Stephanopoulos
- Las propias ideas y conclusiones de un periodista obtienen un aumento del 20% en los clicks: "Para todos ustedes que se graduaron del colegio y fueron aceptados en la universidad, felicitaciones... pero consideren en tomar un año sabático como yo hice..." Nicholas Kristof
Cuándo postear
Reportar es un trabajo de 24 horas, pero la actividad en Facebook tiene sus horarios. Mientras tu no puedes determinar cuándo ocurren los hechos, en búsqueda de un mejor compromiso con tus seguidores, puedes promover tu contenido de manera estratégica (como si fuera un reportaje especial) para una mayor audiencia en ciertos momentos específicos.
Periodistas suelen recibir la mayor retroalimentación los últimos días de la semana, de jueves a domingo. Domingo es el mejor día con un aumento de 25% en "Me Gusta" y un 8% más de comentarios.
Clicks por referencia llegan a suceder en su máximo, los miércoles, jueves y sábados.
No es novedad que Facebook es una red sin descanzo, existen horas del día en que la actividad y las respuestas aumentan. Horas de la mañana ven mayor actividad mientras que las personas esperan estar enteradas de lo que sucede en el mundo antes de iniciar con su rutina -enlaces posteados entre las 7:00am y 8:00am conservan un aumento de un 40% en su actividad. Otro aumento se registra al rededor de las 10:00am y luego otro al rededor del fin de la jornada laboral a las 5:00pm presumiblemente cuando las personas cierran sus oficinas y emprenden su regreso a casa. Lobos noturnos también ofrecen un aumento de actividad en Facebook al rededor de medianoche y las 2:00am en páginas de periodistas.
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